API連携サービス

• ビジネスチャット初心者でも簡単操作
• 音声・ビデオ通話ができる
• ファイル管理機能でデータ共有がよりスムーズに
• タスク管理機能で作業の見える化が可能に

4つの特徴

1. 01Chatwork通知連携

   kintoneの電話受付アプリに情報を入力すると、Chatwork上にリアルタイムで通知が送信されます。重要な情報を素早く共有する事が可能となり、スムーズなコミュニケーションが実現します。Chatworkはモバイルアプリとして利用できるため、出張や外出先でも確認・更新が可能です。

   

2. 02Chatworkタスク連携

   kintoneの電話受付アプリを「担当者」のChatworkへ通知後、タスクを作成します。タスクがChatworkに自動的に作成されることで、タスクの割り当てや進捗ステータスの更新が効率化され、担当者は手動でタスクを作成せずに、すぐに作業を開始できます。

   

3. 03Chatworkタスク管理連携

   Chatworkに作成されたタスクを集計して、kintoneにタスク一覧を作成します。タスクの一元管理が適うのはもちろん、kintone上でタスクの進捗、完了率の確認が出来ます。遅延防止のためのリマインダーや通知も設定可能です。

   

4. 04Chatwork履歴連携

   Chatworkのチャット履歴を、kintoneの顧客マスタに連携させる事でデータが一元化されます。顧客とのコミュニケーション履歴をチームメンバーで把握できるようになり、必要な情報にアクセスしやすくなる事で、プロジェクト管理やタスクの調整がより効果的に行えます。